Seleção de projetos liderados ou executados por David Garcia em CRM, Martech, growth e GEO, de empresas como Samsung, Itaú, EBANX, Aihoo.app e CRM Academy.
Arquitetura de CRM e Martech para campanhas multimarca, integrando Salesforce, Braze e CDP próprio, com aumento de conversão em jornadas omnichannel.
Redesenho de jornadas críticas de retenção e cross-sell com modelos preditivos e orquestração em tempo real.
Operação de CRM, Lifecycle e atribuição para expansão da EBANX em mercados LATAM e EMEA.
Estratégia entity-first, llms.txt, schema massivo e operação editorial que posicionou o Aihoo como referência brasileira em GEO.
Programa editorial, eventos e formação que tornou a CRM Academy referência nacional em conteúdo de CRM.
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